Sparrow Exerceo

Státuszok és meetingek!

Miért írunk státusz?

Amikor valamiért stressz van vagy feszültség egy projektben az szinte mindig valamilyen információnak a hiányából fakad. Ezt szünteti meg a pontos és megfelelő státusz. Segít neked és a körülötted dolgozó csapatnak abban, hogy mindig mindenki tudja a dolgát, mindenki tudjon segítséget kérni a szükséges elakadások megoldásában és minden projekt célba tudjon érni. 

A megfelelő státuszoknak és projekt vezetésnek köszönhetően minden projekt csapat

  • Tudja, hogy éppen hol tart a projekt
  • Tudja, hogy mi az ő feladata
  • Tudja, hogy kitől kér segítséget
  • Átlátja a kihívásokat és a tervezett megoldási terveket
  • Látja, hogy mikor mivel milyen feladata lesz
  • Minimalizája a félreértéseket
  • Megmutatja melyik projekt milyen feladatokból épült fel
  • Mire mennyi időt szántunk

 

Ennek köszönhetően pedig összességében hatékonyan tudunk együtt dolgozni és mindenki megélheti a haladás és legfőképpen a sikeres projekt teljesítéssel járó örömöt. 

 

A státuszok a problémamegoldást segítő átgondolások:

A státusz nem csak tájékoztatásra szolgál. Ha probléma merül fel, „Aktuális kihívás” a státusz meetingen lehetőséged van, ezt megosztani a vezetőddel és a csapattal, hogy vagy azonnali megoldást találjunk rá vagy megszervezzük a megoldást segítő megbeszélést vagy beszerzést. Ezért elengedhetetlen, hogy át tudd gondolni és jól tudd definiálni, milyen elakadásod vagy Sparrow szóhasználattal „Aktuális kihívás-od” van!

Fontos tudnod hogy a kihívás természetes dolog. A munka része. A jó embert az emeli ki a rosszak közül, hogy a kihívásra úgy gondol mint egy megoldandó fontos ügy amivel foglalkozni kell és nem egy dolog amit jó lenne eltitkolni. A cél nem az, hogy tökéletesnek tűnjünk, mint aki tudja a dolgát, hanem az, hogy elérjük a felénk támasztott eredményt. Ehhez pedig arra van szükség, hogy összefogással és egymás támogatásával megoldjuk a projektek megvalósítása közben felmerülő akadályokat. Így a kihívásokat lehetőségekké formáljuk melyek versenyelőnyhöz és eredményhez juttatnak minket a piacon. 

 

A státuszok a projekt egyes lépéseit dokumentáló rövid üzenetek:

Mivel minden projekt sok lépésből tevődik össze így abban is segít, hogy tisztán megértsük és átlássuk ezeket a lépéseket. Megtanuljuk belőle, hogy mik voltak azok amikre nem is gondoltunk. Átláthatóvá teszi a haladást és megmutatja a napi szintű eredményeket. 

 

Megmutatja éppen hol tartunk és azt is, hogy mit mikor végeztünk el!

Számos helyzetben védett már meg minket a jó státuszolás. Sokszor az ügyfél hív valakit akinek van lehetősége ránézni a projekt menedzsment felületre és egyből tudja a választ de volt már megúszott peres ügyünk is mivel írott dokumentációnk volt arról, hogy mivel mikorra készültünk el.  

 

Megmutatja, hogy mi mennyi időráfordítás útján jön létre. 

Ezzel pontosan tudjuk kalkulálni a projektek valódi megtérülését. Látjuk, hogy mi mennyi idő és átláthatóvá teszi a projektek és a munkaidő kalkulálásához szükséges feladatokat. 

 

A státuszok

Milyen státuszok vannak, mit miért, mikor, hogyan, hova alkalmazzuk őket valamint kinek mi a feladata vele?

Mi alapvetően a 5PM nevű online projekt menedzser programot használjuk.  Ebben készítjük a státuszokat ebben vezetjük a projekteket és itt kommunikálunk a projektekről egymással ezért ennek elsajátítási módja következik 🙂 Ezek mellett offline meetingeket tartunk és az ezekre vonatkozó rutinokat is elsajátíthatjátok

Weekly meeting! – Személyes státusz meeting, fókuszban a projektekkel.
  • Miért: Személyesen azért fontos átbeszélni minden projekt fontos alakulását, mert mindenki mindenről tudni fog. Elmondhatja mindenki a kérdéseit és jelezheti a szükséges segítség igényét. Ettől mindenki érti, hogy ki min dolgozik és ki mikor kivel dolgozik együtt.   
  • Mikor: Minden hétfőn 11:00-kor, kivéve ha valami asap ügyfél meeting  máshogy kívánná. Ilyenkor a vezető dönti el, hogy mikor történik és naptárban kijelöli az időpontot.  
  • Hogyan: A vezető TV-n kivetíti a projekteket és egyesével végig megy a projekteken. Mivel Péntekenként mindenki státuszolt heti zárásról és heti tervekről lényegében ezek a státuszok kerülnek bemutatásra és átbeszélésre.  
  • Hova: Ez egy személyes meeting viszont ettől még a projektek kártyájára kerül a döntés és az átbeszélések eredménye. 
  • Ki készít státuszt kinek: Itt alapvetően a projekt felelősök státuszolnak a vezetőnek.  Viszont a projekteken dolgozó személyek is jelezhetnek adhatnak infókat vagy kérhetnek segítséget. 

Sparrow sprint – 5 perces szabály: 

Amit 5 perc alatt meg tudunk oldani, ki tudunk találni vagy el tudunk dönteni, azt azonnal megcsináljuk a státusz meetingeken. Ami hosszabb átgondolást igényel arra külön időpontot kell szervezni és csak a szükséges résztvevőket kell meghívni.

 
StandUp meeting! – Személyes státusz meeting, fókuszban a feladatokkal.
  • Miért: Sokszor egy projekt napi szintű átbeszélést igényel mert sok változásból tevődik össze.  Erre alkalmas a StandUp meeting. Ez annyi tesz, hogy gyorsan beszéljük át reggel nap kezdésénél a szükséges döntéseket, hogy haladni tudjon. 
  • Mikor:Reggelente vagy adott esetben nap közben. 
  • Hogyan: A StandUp meeting igényét jelezheted egy kék csillaggal a projekten vagy és ezt követően pedig a feladat kártyán is.  Ez kicsi csoportokban történik csak azokkal akik projekt érintettek. A segítséget kérő feladat végző vagy projekt felelős  vagy az információt kérő vezető jelzi, hogy szeretne egy StandUp meetinget. Ilyenkor az alábbiakat kell átgondolni és felkészülni. 
    • Miben van elakadás?
    • Miben kell dönteni? 
    • Mi változott az előző státuszhoz képest?
    • Hol tartunk? 
    • Mire várunk?
    • Mire van még szükség ahhoz, hogy haladni tudjon?
  • Hova: A személyes megbeszélés részleteit és státuszait végül a feladatra is és a projektre is kell státuszolni.
  • Ki készít státuszt kinek: Itt a folyamat ábra szerint státuszolunk. 
Feladat szintű online státusz:
  • Miért: Egy projekt rengeteg feladatból tevődik össze ami ráadásul folyamatosan változik. Módosítási körök jönnek, ütemezés történik ezért elképesztően fontos, hogy minden munkaközi állapotot dokumentáljunk és jelezzük a feladatokon dolgozó csapattagoknak, hogy haladunk és átadjuk az infókat elkészült anyagokat egymásnak, hogy minden tudjon szépen haladni és ne kelljen keresgélni.  
  • Mikor:Minden egyes alkalommal amikor haladtál valamit a feladattal vagy jött valami új információ az ügyféltől. 
  • Hogyan: Az aktuális feladat kártyákra vonatkozóan egy részletes státuszt kell készíteni az alábbiakról. 
    • Mi történt az előző státuszhoz, munkaközi állapothoz képest.
    • Milyen új információk érkeztek és ezek, hogyan hatottak a projekt kimenetelére.
    • Mit sikerült elvégezni, hova jutottunk. 
    • Milyen aktuális kihvások vannak és ezt, hogyan tudjuk megoldani
    • Mik a javaslatok a feladatok megoldásához és kitől kérünk jóváhagyást
    • Mik a következő lépések és döntések.
    • Mire van szükség a teljes befejezésig. 
  • Hova: Ezt mindig a feladatra vonatkozó feladat kártyákra kell írni.
  • Ki készít státuszt kinek: Itt a feladat felelőse küldi a státuszt a projekt felelősének. 

Hét záró és tervező projekt szintű online státusz: 

  • Miért: A hét záró és tervező státusz azt a célt szolgálja, hogy mindenki nyugodtan kezdje a hétvégét, lezárjuk a fejünkben kavargó feladatok listáját és nyugodtan tudjunk koncentrálni a feltöltődésre. Valamint a vezető és a projekt felelősök látják, hogy milyen ütemezéssel dolgozhatunk a következő héten. 
  • Mikor:Pénteken zárás előtt mindenki elküldi a teljes státuszt az általa kezelt projekteken.
  • Hogyan: A heti záró státusz a projektekre vonatkozik és nem a feladatokra. Ez azt jelenti, hogy a projektekre a projekt felelősök státuszolnak a teljes projekt feladataira vonatkozóan. 
  • Mit:
    • Hova jutottunk el
    • Mik maradtak hátra
    • Ki mit csinál jövő héten és mikor
    • Melyik határidőt, hogy érintik a heti feladatok teljesítése
    • Kihívások és javaslatok a megoldásra jóváhagyható szinten.
  • Hova: Ezt mindig a projektekre készítjük. 
  • Ki készít státuszt kinek: Itt a projekt felelőse készíti a vezetője számára. 
Feladat záró státusz
  • Miért: Egy feladat befejezettnek tekinthető amikor az ügyfél végül jóváhagyta. Addig nyitott. A munka akkor van elvégezve amikor el van végezve 🙂 Erre azért van szükség mert tudatni kell minden résztvevőt az elkészült állapotról. 
  • Mikor:Amikor elkészülsz egy feladattal és jelzed a projekt felelősnek vagy a vezetőnek.
  • Hogyan: Online státuszban és e-mailben, írod a státuszt és küldöd a megnézhető anyagot. Prezit, videó linket stb..
    • Szia XY! Küldöm az elkészült anyagot átvételre. Link.
    • 95%-ra állítva a feladatot.
  • Feladat zárás: Amennyiben a „rendelő” késznek ítéli meg jelzi ezt üzenetben és státuszban, hogy lássuk ő vállalta a felelősséget az elkészült anyagokért és lezárja a feladat kártyát. 
  • Hova: Az adott projekt feladat kártyájára.
  • Ki készít státuszt kinek: Itt a projekt felelőse készíti a vezetője számára.